佐賀のタクシー会社もホームページや配車アプリを導入するべき

佐賀のタクシー業界について考える機会があったので、書いてみようと思います。
タクシー業界もマーケティングも素人なので、見当違いなところがあるかもしれませんが。

黄色いタクシー

「佐賀 タクシー」で検索している人は年間8,640人以上

Googleで「佐賀 タクシー」の検索数を調べてみると、年間8,640の検索数があるようです(月平均720検索)。これはGoogleだけなので、他の検索エンジンYahoo!なども含めると、さらに数は増えるはず。

他に「佐賀市 タクシー」・「佐賀 タクシー 電話番号」・「佐賀 タクシー 呼ぶ」などの検索も考えられるので、もっと検索されているはず。

ここで特に注目したいのが、これらを検索する際に使用されているツールが「スマートフォン」だということ。総アクセス数のうち「83.7%」がスマートフォンからの検索でした。

「佐賀 タクシー」で検索して1位に表示されるのは…

現在(2014/8/25)、「佐賀 タクシー」で検索して1位に表示されるのは「株式会社佐賀タクシー」です。次いで「中央タクシー株式会社」が4位に表示されます。

他に市内だけでも「神野タクシー」「大財タクシー」「はと交通」「明治タクシー」「池田タクシー」「みどりタクシー」と存在しているのに、10位以内に表示されているところはありませんでした。ホームページを持っていない会社もあるようです。

もし、スマートフォンに対応したホームページを制作して、SEO対策(ネット検索で上位に表示させること)をして1位に表示させることが出来たならば、ネットからの集客が出来るかもしれません。

リピート利用してもらうため「タクシー配車アプリ」の独自開発

スマホ

ネットで新規客を集められたなら、次は「リピート対策」ですよね。そこで、活用していきたいのが「スマートフォンアプリ」。タクシーの配車アプリとして有名なのが「全国タクシー配車」。←これは本当に便利ですよね。スマートフォンのGPS機能や、Googleマップを利用して、指定した場所と時刻にタクシーが来てくれます。

電話を掛ける必要もないですし、口頭では伝えにくい場所も地図で指定するので簡単。
さらに、よく指定する場所を「お気に入り」に登録しておけば、数タップでタクシーの配車が出来てしまいます。

ただし、全国タクシー配車アプリは、加盟しているタクシー会社すべてを表示するので、必ず自社を指定してくれるとは限りません。だから、自社独自の「タクシー配車アプリ」を開発するといいかも。

このアプリを初回乗車時にインストールしてもらえるよう促すため、ちょっとしたクーポンやサービスを提供すれば、より高確率で利用してもらえるようになると思います。

大手タクシー会社「MKタクシー」などは、既に自社独自の「タクシー配車アプリ」を運営しています。

ぷちまとめ

  • 新規客を集める → スマートフォンに対応したホームページを「佐賀 タクシー」で1位表示
  • リピート対策 → 初回乗車時に、自社の「タクシー配車アプリ」をインストールしてもらう

もし佐賀のタクシー会社がホームページ運営するなら…

思いつきですが、テレビ朝日の「世界の車窓から」を文字って、「〇〇タクシーの車窓から」というタイトルで、佐賀の街の様子を「ブログ」「Facebookページ」「Twitter」などで伝えていくのは面白そうですね。

タクシードライバーの方は、普段の業務で街中を巡回しているから、街の様子や情報は多くご存知のはずです。それらをネット配信して、プラス自社の宣伝も兼ねれば、ほぼ無料で広告できて認知度も高まるかと思います。

また先述した、自社のタクシー配車アプリからも、情報が読めるともっとGoodですね。

お客を乗せて運ぶだけがタクシーではないはず

またまた思いつきですが「タクシー×女子会=女子旅」など打ち出して、何かしら提案していくのも楽しそうです。電車やバスと違って、「タクシーは同伴者が増えれば増えるほどお得!!」なわけですから。ただし、どこを巡るかはアイデアが必要そうですね。だって佐賀だもん。

まとめ

個人的なことですが、ちいさい頃に「明治タクシー」によくお世話になっていたので、これからもますます繁盛していって欲しいと思っています。また、10年以上前ですが、祖母が亡くなるちょっと前に「ベッド付きタクシー」というサービスを利用させてもらい、本当に助かったことを覚えています。ということで、勝手に応援しています(^^)

この記事を書いた人

とうそん

うぇぶ制作初心者

最近は、WordPressのオリジナルテーマ制作に取り組んでいます(・∀・)

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ホームページ制作

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